Parah!!!…Masyarakat Keluhkan Pelayanan PDAM Tirta Silau Piasa Asahan Yang Buruk Debit Air Keluar Sangat Kecil Petugas Dihubungi Tidak Respon.
Kisaran, Asahan – metro86news.com
Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) merupakan salah satu unit usaha milik daerah, yang bergerak dalam distribusi air bersih bagi masyarakat umum. PDAM terdapat disetiap provinsi, kabupaten, dan kota di seluruh Indonesia.
PDAM berfungsi untuk melayani masyarakat dengan mencukupi kebutuhan akan air bersih, hal tersebut termasuk penyediaan saluran air, pengembangan pelayanan sarana maupun prasarana dan pendistribusian. PDAM berkewajiban memberikan pelayanan publik secara prima kepada masyarakat, baik dalam hal layanan kwalitas air bersih maupun dari segi harga yang terjangkau bagi seluruh pelanggannya.
Namun tidak demikian dengan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) PDAM Tirta Silau Piasa Asahan, dimana pelayanan dalam pendistribusian air bersih kepada masyarakat sangatlah buruk. Air bersih yang seharusnya mengalir kepada masyarakat dan dipakai untuk keperluan sehari – hari terlebih pada saat pagi hari tidak mengalir.
Masyarakat perumahan Duta Mas Indah 11 yang berada di jalan paria mengeluhkan buruk nya kinerja PDAM Tirta Silau Piasa Asahan, dimana sudah beberapa minggu debit air sangat kecil bahkan sering kali tidak mengalir kepada masyarakat yang berada di Perumahan Duta Mas Indah 11.
Beberapa masyarakat penduduk Duta Mas Indah 11 mengatakan ‘kami di perumahan duta mas indah 11 ini sering kerja gak mandi bang…karna air PDAM gak mengalir,bahkan kalau kami hubungi petugas PDAM nya gak ada respon sama sekali, di hubungi juga gak dianggkat bang’ ucap beberapa orang masyarakat Duta Mas Indah 11, 19/01/2024.
Masyarakat mengharapkan agar PDAM Tirta Silau Piasa Asahan memperbaiki pelayanan pendistribusian air bersih kepada masyarakat yang saat ini dinilai buruk, dan masyarakat juga mengharapkan agar Bupati Asahan dapat melakukan pengawasan di Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Kabupaten Asahan dinilai buruk.
(F.Panjaitan)